שיחות הפולואפ – אל תשאירו לקוחות מתנדנדים באוויררובנו רואים את תהליך המכירות הטלפוני כשיחות קצרות, מהירות, שנגמרות במכירה או בהתנגדות של הלקוח. בפועל, קיימים הרבה מאד גוונים אפורים בין השחור…
על חשיבות תיעוד שיחות הטלמרקטינגאתם מקדישים סכום ניכר לפרסום ואיסוף לידים ולאחר מכן חוזרים אליהם. חלק מהעסקאות נסגרות באותו רגע ואחרות יסגרו בעתיד. בין תהליך השיחה הראשונית לסגירה, לקוחות רבים…
שירותי טלמרקטינג – חשיבות הקשר האישי עם הלקוחאחד מהסודות הגדולים של עולם המכירות טמון בקשר שמצליח איש המכירות ליצור עם לקוחותיו. בעולם הטלמרקטינג הזמן העומד לרשות הטלפן מוגבל, ולכן עליו…
ההוצאות הנלוות להקמת מערך טלמרקטינג בתוך החברה שלכםפעמים רבות אנו נתקלים בשאלה: "מדוע להעסיק חברת טלמרקטינג אם אנו יכולים להתחיל להקים מערך שיווק ומכירות בתוך החברה שלנו?" עם השנים חברות…
מהו ההבדל בין שיחות קרות לחמות בתחום הטלמרקטינג?תחום הטלמרקטינג נחלק לשתי קטגוריות עיקריות. שיחות "חמות" ושיחות "קרות". למי שלא מכיר את המונחים הללו, ההגדרות עשויות להישמע לא קשורות לעולם המכירות…
שירותי טלמרקטינג בשנת 2021 – מה השתנה בעשור האחרון?העשור האחרון ובמיוחד שנת 2020 המאתגרת, שינו את העולם בהיבטים רבים. מגוון תעשיות החלו להשתמש ביתרונות האוטומציה, הפרסום הדיגיטלי עבר שינוי מהותי…
כיצד ליצור לידים חדשים לשיחות מכירה?בשנים עברו חברות רבות היו משתמשות בספר הטלפונים ומתקשרות באופן רנדומלי ללקוחות חדשים כדי להציע להם מוצר חדש. למשל, חברות המשווקות שואבי אבק מתקדמים ויוקרתיים…
מהו ההבדל בין טלמיטינג לטלמרקטינג? תחום השיווק הטלפוני הוא אחד מהוותיקים בעולם ומהווה המשך ישיר לנציגים העובדים מדלת לדלת ומציגים מוצר. הוא החל עוד הרבה לפני הפרסום המקוון והמשודר. קיימות…
מדוע כדאי להעזר בשירותי חברת טלמרקטינג?האם התלבטתם אי פעם אם להמשיך לשווק את עצמכם לבד, להעסיק איש מכירות טלפוני בחברה או אולי להעביר את תחום המכירות המאתגר לחברה חיצונית? במאמר…
התנגדויות בשיחת מכירה – מהי דרך הטיפול?בכל עסק אשר מוכר מוצר, ישנן שיחות מכירה בהן איש המכירות יוזם דו שיח עם הלקוח. בדו שיח מסוג זה, הוא משתף אותו בטיב…